Nutzungsbedingungen

Stand: 2. August 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen Anwendung Supsy („App"), der Website supsy.to und der darüber erreichbaren Dienste. Anbieter ist P&D Abend Media, Bungerstr. 1, 66640 Namborn, Deutschland.

Mit der Nutzung von Supsy stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du ihnen nicht zustimmst, darfst du die App und die Website nicht nutzen.

2. Was Supsy ist — und was nicht

Supsy erzeugt kurzlebige Kontakt-Kennungen, im Folgenden Drähte genannt. Ein Draht besteht aus einem zufälligen Code und einem Zweck, den du selbst vergibst. Über den Link supsy.to/<code> kann dich jemand erreichen, ohne deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse oder deinen Namen zu kennen.

Supsy stellt insbesondere bereit:

• das Anlegen von Drähten mit frei wählbarer Verfallsregel
• das Teilen eines Drahts als Kurzlink oder QR-Code — auch als E-Mail, die wir in deinem Auftrag an eine von dir angegebene Adresse versenden
• eine Vorschalt-Frage, über die die Gegenseite Name und Anliegen angibt — auf Wunsch verpflichtend: Du kannst je Draht festlegen, dass es ohne Anliegen nicht klingelt
• Sprachnachrichten, wenn du gerade nicht erreichbar bist oder nicht annimmst
• eine verschlüsselte Sprachverbindung zwischen zwei Geräten — eingehend über deine Drähte, ausgehend, wenn dir jemand einen Draht gegeben hat
• eine Liste der Gegenseiten, die schon einmal angerufen haben, mit der Möglichkeit, sie zu merken oder zu sperren
• das vorübergehende Abschalten eines Drahts — und das jederzeitige Wiedereinschalten
• das sofortige, unwiderrufliche Deaktivieren eines Drahts („Verbrennen")
• das Herunterladen deiner Daten und das Löschen deines Kontos, beides unmittelbar aus der App heraus

Supsy ist kein Telefondienst. Es werden keine Rufnummern vergeben, es besteht keine Verbindung ins Telefonnetz, und Notrufe sind über Supsy nicht möglich. Für Notrufe nutze immer dein normales Telefon und die zuständige Notrufnummer.

Der Funktionsumfang kann sich je nach Plattform, App-Version und freigeschalteten Funktionen unterscheiden. Ein bestimmter Funktionsumfang wird nicht geschuldet.

3. Konto und Anmeldung

Für das Anlegen von Drähten brauchst du ein Konto. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail-Code oder über einen von uns unterstützten Anbieter. Ein Passwort gibt es nicht.

Wer über einen Draht anruft, braucht kein Konto. Für die Dauer des Anrufs entsteht eine anonyme Sitzung; sie enthält keinen Namen und keine Kennung, die auf eine Person zurückführt.

Du bist dafür verantwortlich, dass niemand sonst Zugriff auf dein Postfach oder dein Gerät hat. Wird dein Konto missbraucht, melde dich unter hello@supsy.to.

4. Mindestalter

Supsy richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Bist du jünger, darfst du Supsy nur mit Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten nutzen.

5. Drähte, Verfall und Verbrennen

Ein Draht läuft nach der Regel ab, die du beim Anlegen wählst: nach einer Anzahl von Tagen, an einem Datum, nach dem ersten angenommenen Gespräch, nach einer Anzahl von Anrufen oder nach einer Zeit ohne Nutzung.

Die Gültigkeit wird bei jedem Zugriff neu berechnet. Ein abgelaufener Draht funktioniert ab dem Verfallszeitpunkt nicht mehr, auch wenn der Link noch irgendwo steht.

Codes werden nie wiederverwendet. Abgelaufene und verbrannte Drähte bleiben mit ihrem Code in unserem System bestehen, damit eine Kennung nie an eine andere Person fällt. Der Zweck und der Code eines verbrannten Drahts bleiben für dich sichtbar; erreichbar ist er für niemanden mehr.

Verbrennen ist sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.

Abschalten ist etwas anderes als Verbrennen. Du kannst einen Draht jederzeit abschalten und wieder einschalten. Solange er abgeschaltet ist, kommt niemand durch; wer den Link hat, bekommt dieselbe Antwort wie bei einem abgelaufenen Draht. Der Ablauf läuft dabei weiter — ein Datum, das du zugesagt hast, verschieben wir nicht heimlich, und eine Regel „nach Tagen ohne Nutzung" trifft gerade auf einen abgeschalteten Draht zu. Abgeschaltete Drähte zählen nicht gegen die Zahl der gleichzeitig erreichbaren Drähte.

6. Deine Pflichten

Du verpflichtest dich, Supsy nicht zu nutzen, um

• andere zu belästigen, zu bedrohen, zu beleidigen oder zu verfolgen
• rechtswidrige, jugendgefährdende oder täuschende Inhalte zu übermitteln
• dich als eine andere Person oder Stelle auszugeben
• Werbung, Massenanrufe oder automatisierte Anrufe zu versenden
• den E-Mail-Versand eines Drahts zu nutzen, um Fremde unaufgefordert anzuschreiben — du versicherst uns, dass du die Adresse kennst und einen Anlass hast, dorthin zu schreiben
• Codes systematisch zu erraten oder die Dienste automatisiert abzufragen
• Sicherheitsvorkehrungen, Rate-Limits oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen
• die Infrastruktur zu überlasten oder als Proxy zweckzuentfremden

Als Besitzer eines Drahts entscheidest du, wem du den Link gibst. Wer den Link hat, kann dich über diesen Draht erreichen — bis er abläuft oder du ihn verbrennst.

7. Sprachnachrichten und Inhalte

Für Inhalte, die du oder deine Gegenseite über Supsy übermittelt, seid ihr selbst verantwortlich. Wir hören Sprachnachrichten nicht ab und werten sie nicht aus.

Supsy vergisst von selbst. Anrufverlauf und Nachrichten werden nach einer Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht. Ohne Supsy Plus beträgt sie 14 Tage; mit Plus wählst du sie im Profil zwischen 7 Tagen und „ohne Ablauf". Du kannst jederzeit vorher selbst löschen. Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung schulden wir nicht — sichere dir Wichtiges rechtzeitig anderweitig.

Eine Sprachnachricht darf ohne Plus bis zu 60 Sekunden lang sein, mit Plus bis zu 10 Minuten. Die Länge richtet sich nach dem Tarif des Angerufenen, nicht nach dem des Anrufers.

Das Aufzeichnen von Gesprächen ohne Einwilligung aller Beteiligten ist in Deutschland strafbar (§ 201 StGB). Supsy stellt dafür keine Funktion bereit.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dritten oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen.

Eine Sprachverbindung kommt nur zustande, wenn beide Seiten eine geeignete Internetverbindung haben. Netzabdeckung und Datenvolumen liegen bei deinem Anbieter, nicht bei uns.

9. Supsy Plus

Supsy ist kostenlos nutzbar. Kostenlos gilt: bis zu zwei gleichzeitig aktive Drähte, Sprachnachrichten bis 60 Sekunden und eine Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen für Anrufverlauf und Nachrichten. Alles Übrige — Anrufen, Angerufenwerden, Verbrennen, Teilen — ist im kostenlosen Umfang enthalten und bleibt es.

Supsy Plus hebt genau diese drei Grenzen auf:

• beliebig viele gleichzeitig aktive Drähte
• Sprachnachrichten bis 10 Minuten
• eine frei wählbare Aufbewahrungsfrist von 7 Tagen bis „ohne Ablauf"

Laufzeit, Preis und Verlängerung

Plus gibt es als Monats- und als Jahresabonnement. Der Preis wird dir vor dem Kauf in der App angezeigt — in deiner Währung und mit der Steuer deines Landes; deshalb steht hier keine Zahl. Beide Abonnements verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit, wenn du sie nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf kündigst. Die Abbuchung erfolgt innerhalb dieser 24 Stunden.

Kündigung

Gekündigt wird dort, wo abgerechnet wird: in den Abo-Einstellungen deines App Store- bzw. Google-Play-Kontos. Die App führt dich mit einem Fingertipp dorthin. Wir können dein Abonnement nicht für dich kündigen — wir sehen es nur als „gilt bis". Nach der Kündigung läuft Plus bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.

Widerruf und Erstattung

Für digitale Inhalte hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt, sobald die Leistung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung sofort erbracht wird — und genau das passiert bei einem Abonnement, das unmittelbar nach dem Kauf freischaltet.

Abgerechnet wird über den jeweiligen Store; wer dabei dein Vertragspartner für die Zahlung ist, steht in dessen Bedingungen. Ein Widerruf oder eine Erstattung ist deshalb dort zu erklären. Wir können keine Käufe erstatten, weil das Geld nie bei uns ankommt. Kommst du dort nicht weiter, schreib uns unter hello@supsy.to — wir helfen, so weit wir können.

Was passiert, wenn Plus endet

Der Grundsatz: Was jemand anderes in der Hand hat, wird nicht entwertet. Konkret heißt das:

• Drähte bleiben. Bestehende Drähte laufen weiter und bleiben erreichbar, auch wenn es mehr als zwei sind. Gesperrt ist nur das Anlegen neuer, bis du wieder unter zwei aktiven liegst. Wir löschen keinen Draht, weil ein Abo endet — das nähme einem Unbeteiligten die Erreichbarkeit, und der erführe nie, warum.
• Bereits hinterlassene Nachrichten bleiben, wie sie sind, auch wenn sie länger als 60 Sekunden sind. Die Längenbegrenzung gilt nur für Neues.
• Die Aufbewahrung fällt auf 14 Tage zurück — aber erst 30 Tage nach dem Ende des Abonnements. Diese Schonfrist gibt es, weil dies die einzige Grenze ist, die wirklich etwas löscht. In diesen 30 Tagen kannst du deine Daten in Ruhe herunterladen.

10. Sperrung und Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit unmittelbar in der App löschen: Profil → Konto → Konto löschen. Damit verschwinden deine Drähte, dein Anrufverlauf, deine Nachrichten samt Aufnahmen und dein Konto. Alle deine Links hören sofort auf zu funktionieren. Das lässt sich nicht rückgängig machen — lade dir vorher deine Daten herunter, wenn du sie behalten willst.

Ein laufendes Abonnement endet dadurch nicht. Kündige es zuerst im Store, sonst wird weiter abgebucht.

Wir können Konten sperren oder löschen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder ein sachlicher Grund vorliegt; bei geringfügigen Verstößen weisen wir vorher darauf hin.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Inhalte, die andere Nutzer übermitteln, und für das Verhalten der Gegenseite eines Anrufs haften wir nicht.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist oder wir neue Funktionen anbieten. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App oder per E-Mail. Widersprichst du nicht innerhalb von sechs Wochen oder nutzt Supsy weiter, gelten sie als angenommen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Kontakt

P&D Abend Media, Bungerstr. 1, 66640 Namborn, Deutschland
hello@supsy.to